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随着中国社会老龄化程度加深,及就医需求持续攀升,陪诊师这一新兴职业迅速走红。其服务内容覆盖入院看诊的全流程:取号报到,引导患者到医生诊室外等候看诊,陪同看诊,帮病人与医生交流病情,记录医嘱,代排队缴费,陪同检查,拿检查报告,药房排队取药,出院和入院的陪同办理等。 工商登记信息显示,截至发稿,与陪诊相关的注册公司数量达937家。另有大批个体陪诊师分散在抖音、小红书等社交媒体平台。陪诊行业的兴起呼应了人们的就医难题——三甲医院规模越来越大,患者进入医院就像进入迷宫,摸不清方向;医院的智慧型设备也越来越多,很多患者及家属都不会使用,对老年人而言更是如此。多数陪诊师的主要客源即为中老年人。据民政部数据,中国老年人口中空巢老人占比目前已过半,在部分大城市和农村地区,空巢老年人比例甚至超过70%。截至2021年底,全国60岁及以上老年人口达2.67亿,占总人口的18.9%。同年1月至11月,全国医疗卫生机构总诊疗人次为60.5亿(不包含诊所、医务室、村卫生室数据),同比增长22.4%。医疗资源供需矛盾突出,未来陪诊需求旺盛。(财新周刊)
思考:老年人身体需要 + 年轻人无法忍受一个人看病带来的孤独感
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