【消费心理】媒介触点粉末化，消费决策收口更依赖AI

许冰

益普索观点：新的流量时代下，消费者的决策路径不再像过往的线性决策，而是在多个触点之间跳跃，呈现离散、无序的特点。在AI大模型日益渗透生活的当下，消费者面对更加多元的、粉末化的触点，此时更依赖AI将信息聚合起来辅助决策，这个“看不见的聚合形态”形成消费者新的决策收口。