【内容平台+电商】腾讯再战电商

许冰

微信送礼功能的推出，让各大电商平台过了一个提心吊胆的春节。

微信的基因：

视频号不仅是新的流量池，其用户结构也和抖音、快手有明显的差异性：

• 一是广阔的下沉空间。抖音和快手轮着将短视频的用户池洗了一遍后，视频号依然找到自己的一席之地——过半的用户在36岁以上，近1/5的用户分布在五线城市及以下，渗透率比老铁文化发源地快手还高；
• 二是不俗的消费能力。视频号大盘20%-40%的退货率，放眼业内其实是优等生队伍；直播间超过200元的客单价，也远高于抖音的100-120元。
  

抖音与快手，平台与机构原本默契地遵循着同一种活法：流量分配强者恒强，商业变现大水漫灌。平台与创作者一个愿卖，一个愿买，各取所需，共同富裕。

但视频号的流量分配规则似乎对超级大V有种天然的排斥，由此奠定了松弛底色：励志宝妈和夫妻创业的热门赛道上人山人海；40万粉丝的KOL在视频号大胆认领“一姐”标签，同一个人在隔壁抖音，粉丝量再加20万，论资排辈连“中腰部”都算不上。

视频号的投流机制也一度被戏称为“玄学”，商家“想花钱都花不出去”；当友商的广告加载率“克制”到10%左右时，视频号只有3%。

高举去中心化大旗的视频号，最终呈现出一种“眼高手低”的假象：论广告收入仅为快手的1/5，论每日新增视频数也只有抖音的1/5；当抖快野蛮生长到万亿规模时，视频号还在为千亿小目标而庆祝。

微信不仅流量富裕，而且粘性够强。同样是月活迈过7亿大关，高德地图、支付宝都苦于用后即走的工具属性，淘宝为了留住用户大搞千人千面和内容化，微信却凭借社交属性自带高留存和使用时长。

没有人会放下对微信电商的警惕。

腾讯再战电商-36氪