滴滴售后新动作，“小桔养车”首次开放加盟

许冰

目前小桔养车已在重庆试点招商，修理厂加盟条件之一是每年缴纳6000元管理费，合作模式是平台抽佣。

一位对小桔养车感兴趣的修理厂老板表示，滴滴的平台燃油车没啥利润，但新能源网约车的流量是个亮点，而且总部会给到维修技能指导。

值得关注的是，在招商海报中，提到加盟店将为近500万桔子司机提供维保服务。这里的“桔子司机”在网约车体系内主要是指私家车，他们出车时长不可控，要不要在滴滴体系内做维保自然也不可控。因此，服务网络便捷性和维保价格就显得尤为关键。在小桔养车平台，目前上线的（4L全合成）机油套餐的价格区间109-298元。


随着加盟店推出，小桔养车基本确立“新能源专修店直营+修理厂加盟”的售后模式。其中，新能源专修店以千平以上的大店为主，服务网约车CP（运营商）公司的车辆，这部分车辆的售后可控，且订单量大。


今年3月，一位长沙的滴滴司机发视频分享，当地小桔养车新能源专修中心是和比亚迪官方合作的，门店业务太忙，做保养换轮胎花费4个小时。


据AC汽车统计，目前小桔养车新能源专修店分布在南京、重庆、成都、杭州、广州、北京、武汉、长沙、西安、苏州等地。在2020年，小桔养车曾披露，要在全国20余城开设30余家新能源车专修店以及油电混修大型中心店。据企查查显示，截至目前，小桔养车全资控股的售后服务相关公司达到14家。杭州作为小桔养车的大本营，目前有1家直营店，1家BYD专修店（标注为加盟店），另外3家社会修理厂（猜测为合作店）。